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【お知らせ】 上質紙の納期遅延について(お詫び)
2008/04/07

平素はNetRICOH Liteをご利用いただきありがとうございます。

再生紙の古紙配合率偽装による販売停止の影響により、上質紙にご注文が殺到いたしました。現在、再生紙の販売は再開しておりますが上質紙におきましては依然として予想を上回るご注文により、一部の地域におきまして、ご発注からお届けまで一週間程度かかる状況となっております。

現在、製造メーカーからの入荷量増や拠点間在庫の平準化等により早期解消を目指しておりますが、依然厳しい状況が続いております。
ご愛顧いただいております皆様に多大なるご迷惑をお掛けいたします事を深くお詫び申し上げます。

<対象商品>

商品名
オフィスペーパーNT
マイペーパー
TPペーパー

<短納期で用紙が必要なお客様へ>
白色度約81%の再生紙「オフィスペーパーNTタイプR」をお奨めいたします。

商品名
オフィスペーパーNT タイプR

お問い合わせは下記まで・・・
株式会社リコー NetRICOHカスタマーサポートセンター
フリーダイヤル電話番号 0120−668−813
電話受付時間   9:00〜19:00(月〜金曜)
  9:00〜17:00(土曜)
日曜、祝祭日、年末年始、その他臨時休業日を除く

音声ガイダンスが流れますので、お問い合わせ内容別に番号を押してください。それぞれ担当オペレーターが承ります。(ガイダンス内容と番号について

お問い合わせいただいた際に、「NetRICOH Lite(ネットリコーライト)の件」とお申し付けください。
内容の確認と対応品質の向上のため、録音をさせていただいております。