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【お知らせ】 他社ブランドのリサイクル用紙、もしくは、古紙を部材に使用している商品について
2008/01/29
(更新日)2008/04/02
お客様各位

拝啓
平素はNetRICOH Liteをご利用いただきありがとうございます。

1月17日にご案内しておりましたように「古紙配合率に相違があることが判明した商品」に関しましてご注文の受付を検討させていただいた結果、暫定的に以下の通り対応させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。
【更新いたしました:2月29日】
古紙配合率の表記と実態に相違があり、製造メーカー又はサプライヤーが供給を停止しているため販売を停止させていただく商品

【更新いたしました:4月2日】
古紙配合率の表記と実態に相違があるが、お客様のご了承のもと継続して販売する商品
なお、上記リストに掲載していない商品につきましても、表記と実態に相違のあることが明らかとなった商品に関しましては随時リストを更新、または代替商品への切替準備を行なう予定です。


本件についてのお問い合わせはNetRICOHカスタマーサポートセンターまでお願いいたします。

  ■NetRICOHカスタマーサポートセンター
フリーダイヤル 0120-668-813(通話料無料)
音声ガイダンスが流れますので、「2」番を押してください。
担当オペレーターが承ります。
オペレーターによるお問い合わせ受付時間
9:00〜19:00(月〜金曜) 9:00〜17:00(土曜)
※日曜、祝祭日、年末年始、その他臨時休業日を除く
※内容の確認と対応品質の向上のため、録音させていただいております
敬具
お問い合わせは下記まで・・・
株式会社リコー NetRICOHカスタマーサポートセンター
フリーダイヤル電話番号 0120−668−813
電話受付時間   9:00〜19:00(月〜金曜)
  9:00〜17:00(土曜)
日曜、祝祭日、年末年始、その他臨時休業日を除く

音声ガイダンスが流れますので、お問い合わせ内容別に番号を押してください。それぞれ担当オペレーターが承ります。(ガイダンス内容と番号について

お問い合わせいただいた際に、「NetRICOH Lite(ネットリコーライト)の件」とお申し付けください。
内容の確認と対応品質の向上のため、録音をさせていただいております。